截至2021年末，集团管理资产达26,015.37亿元，较上年末增长6.8%，其中集团投资资产18,120.69亿元，较上年末增长10.0%；第三方管理资产7,894.68亿元，较上年末增长0.2%；2021年第三方管理费收入达到26.73亿元，同比增长12.1%。

  2021年我们国家的经济持续恢复发展，就业形势总体稳定，进出口贸易保持较快增长，总体显示出较好的经济韧性，但也面临需求收缩、供给冲击、预期转弱三重压力。具体到长期资金市场，2021年股票市场震荡盘整，市场利率明显下行，信用风险压力较大。

  本公司严格遵循战略资产配置的牵引，灵活进行战术资产配置，积极把握市场机会，实现投资收益持续超越负债成本。为应对市场利率持续走低以及信用风险事件频发带来的挑战，公司坚持执行“哑铃型”资产配置策略，一方面，加强长期利率债的配置以延展固收资产久期，加强对再投资风险的管控；另一方面，适当增加包括未上市股权在内的权益类资产配置以提高长期投资回报。公司对信用风险的承担持续保持谨慎态度，强化信用风险管控，积极应对和防范信用风险。

  从投资集中度来看，本公司投资持仓行业分布大多分布在在金融业、交通运输、不动产及基础设施，以及电力、热力、燃气等基础性行业，抗风险能力较强。本公司权益类资产投资品种充分分散；固收资产投资偿债主体总实力普遍较强，主要交易对手包括中国国家铁路集团有限公司、大型国有商业银行、国家电网有限公司等大型企业。

  1、理财产品有商业银行打理财产的产品、信任委托公司集合资金信托计划、证券公司专项资产管理计划及银行业金融机构信贷资产支持证券等。

  4、以公允价值计量且其变动计入当期损益的金融实物资产包括报表中以公允市价计量且其变动计入当期损益的金融实物资产及衍生金融资产。

  5、贷款及其他最重要的包含定期存款、货币资金、买入返售金融实物资产、保户、存出资本保证金、归入贷款及应收款的投资及投资性房地产等。

  截至2021年末，本公司债券投资占投资资产的38.2%，较上年末减少1.1个百分点；其中国债、地方政府债、政策性金融债占投资资产的22.1%，较上年末增长4.6个百分点。固定收益类资产久期为7.1年，较上年末增加0.9年。在企业债及非政策性银行金融债中债项或其发行人评级AA/A-1级及以上占比达99.1%，其中，AAA级占比达93.4%。本企业具有专业的信用风险管理团队和完善的信用风险管理制度，对债券投资的信用风险进行覆盖事前、事中和事后的全流程管理。公司持续优化集团一体化的信评管理体系，依托内部信用评级体系评估拟投资债券的主体和债项的信用等级、识别信用风险，并结合宏观市场环境和外部信用评级等因素，在全面、综合判断的基础上来投资决策，并对存量债券的信用风险检视采取定期跟踪与不定期跟踪相结合的方法，按照统一的管理制度和标准化的流程主动管控信用风险。本公司信用债持仓行业分布广泛，风险分散效应良好；本公司格外的重视信用风险管理，严控房地产等行业的风险敞口，并在风险可控的前提下精选投资标的；整体看来，本公司持仓的偿债主体总实力普遍较强，信用风险管控情况良好。

  本公司权益类资产占投资资产的21.2%，较上年末上升2.4个百分点，其中股票和权益型基金占投资资产的11.1%，较上年末上升0.9个百分点。本公司严格遵循有纪律的战术配置流程，并利用优秀的投研能力在权益市场震荡的背景下取得了良好的投资收益。

  本公司非公开市场融资工具投资规模为3,928.40亿元，占投资资产的21.7%，较上年末上升0.1个百分点。本公司的非公开市场融资工具在全面符合监督管理的机构要求和内部风控要求的前提下，充分的发挥保险机构稳健经营的特点，严格筛选偿债主体和融资项目。从行业分布看，融资项目分散于基础设施、不动产、交通运输、非银金融等行业，集中于北京、四川、山东、湖北、江苏等经济发达地区。

  总体看，本公司目前所投资的非公开市场融资工具整体信用风险管控良好。具有外部信用评级的非公开市场融资工具占98.8%，其中AAA级占比达94.7%，AA+级及以上占比达98.8%。高等级免增信的主体融资占55.4%，其他项目都有担保或抵、质押等增信措施，信用风险总体可控。

  注：非公开市场融资工具包括商业银行打理财产的产品、债权资本预算、信任委托公司集合资金信托计划、证券公司专项资产管理计划及银行业金融机构信贷资产支持证券等。

  依投资目的，本公司投资资产主要划分为可供出售金融实物资产、持有至到期投资和贷款及其他等三类。可供出售金融实物资产金额较上年末增长8.3%，根本原因是增加了股票、非上市股权的投资；持有至到期投资金额较上年末增长20.4%，根本原因是增加了政府债的投资；长期股权投资金额较上年末增长10.4%，根本原因是联营公司以及结构化主体的投资规模有所上升；贷款及其他金额较上年末增长6.6%，根本原因是增加了债权资本预算的投资。

  2021年，本公司实现净投资收益730.61亿元，同比增长8.8%，根本原因是固定息投资利息收入的增长；净投资收益率4.5%，同比下降0.2个百分点。

  总投资收益931.84亿元，同比增长10.9%，根本原因是证券买卖收益以及固定息投资利息收入的增长；总投资收益率5.7%，同比下降0.2个百分点。

  净值增长率5.4%，同比下降2.0个百分点，根本原因是当期计入其他综合收益的可供出售类金融实物资产的公允市价变动净额下降。

  1、其他收益包括货币资金及买入返售金融实物资产的利息收入、权益法下对联营/合营企业的投资收益及分步实现公司合并产生的投资收益等。

  2、净投资收益率考虑了卖出回购利息支出的影响。净/总投资收益率、净值增长率计算中，作为分母的平均投资资产参考Modified Dietz方法的原则计算。

  3、净值增长率=总投资收益率+当期计入其他综合损益的可供出售金融实物资产公允价值变动净额/平均投资资产。

  2021年，太保资产按照“市场化、产品化、体系化”的发展趋势，努力提升投资管理专业化水平，稳步发展市场化资产管理业务。截至2021年12月31日，太保资产管理的第三方资产规模达到2,671.20亿元，较上年末增长5.5%。

  另类投资业务在积极控制信用风险的基础上，继续落实服务国家重大战略实施和支持实体经济发展的要求。实施强信用主体的业务策略，主动调整业务结构，新增债权资本预算产品信用等级提升。新设产品大多分布在在交通、能源、市政等基础设施行业，商业不动产项目数量减少。2021年，公司为济南轨道交通建设、武汉地铁、郑州地铁、济南黄河大桥、沪陕高速等重大基础设施项目安排提供了84亿元的融资。公司积极服务中西部地区发展，围绕国家基础设施补短板的战略，在河南、湖北、四川等省区共登记了10单债权资本预算，金额合计329亿元。2021年，太保资产全年注册和登记另类投资产品29个，规模723亿元。

  在组合类资产管理产品业务中，太保资产面向机构客户，加固具有保险资管特色的产品线，做优公司产品品牌。完善现有策略体系产品，做强传统优势产品，固定收益和流动性产品业务规模持续上升，业绩稳定并保持在同种类型的产品的前列。逐步建设具有太保资产特色的全风险收益阶梯FOF产品线，公司FOF品牌初具市场影响力。截至2021年12月31日，太保资产第三方资产管理产品与外部委托资产规模合计2,096.94亿元，较上年末增长9.6%。

  长江养老聚焦养老金管理主业，截至2021年12月31日，第三方受托管理资产规模3,077.13亿元，较上年末增长26.6%；第三方投资管理资产规模4,521.91亿元，较上年末下降6.4%。

  长江养老坚持服务国家养老战略，积极融入公司“保险+健康+养老”生态圈，不断深化养老金业务布局。持续做好基本养老保险基金的投资管理，管理规模和收益率持续保持养老保险公司前列。中选西藏自治区机关事业单位职业年金计划受托人，实现全部33个职业年金统筹区受托人评选的100%中选。通过首次全行业统一的企业年金基金管理机构资格延续评审，顺利延续受托、投管、账管三项资格。努力实现团体养老保障业务新发展。

  本公司坚持以客户为中心的经营理念，深入推动“太保服务”战略，打造差异化竞争优势，充分的发挥保险业务全牌照和资产管理、健康养老投资等布局优势，围绕“一个客户、一个界面、综合服务”的目标，持续优化客户体验，推动客户价值的稳步提升。

  公司致力于打造卓越的服务供给能力，为客户提供便捷高效、综合定制的产品服务解决方案，近年来服务个人客户的广度和深度持续提升。太保寿险加强客户经营能力建设，存量客户经营成效显现，老客户加保率8.7%，同比提升2.7个百分点；持续完善客户分层经营体系，在优化大众客户经营平台的基础上，依托大健康、大养老和大财富等服务资源，深化中高端客户经营，其中新保保费1.5万元以上的高件均客户数占比和保费贡献占比均同比提升；公司以客户经营带动“产品+服务”销售模式升级，使用太保寿险健康类服务的客户大幅度的提高，其中“太保蓝本”健康管理服务累计覆盖客户近1,800万人。太保产险深入推动分客群管理体系建设，深化从产品经营向客户经营转型，截至2021年底，家用车商业险投保率达到93.5%，第三者责任险平均限额达到171.1万元，其中车险第三者责任险百万及以上保额客户数达2,199万人，较上年末增长28.2%，围绕个人“住、行、医、消”等生活场景，公司积极拓展“1+N”车非联动模式，2021年个人车险客户中购买非车险的比例同比大幅提升。

  公司坚持数据驱动，深入洞见客户差异化需求，实施细分客群的个性化产品服务推荐，创新线上线下融合的服务举措，客均保单件数和持有多张保单客户数稳步提升，客户价值持续增长。截至2021年底，集团个人客户客均保单数达2.28件，较上年末增长7.0%；持有两张及以上保单的个人客户数达3,257万，较上年末增长2.9%。公司积极推动协同模式创新突破，从产品协同向更全面的服务协同，依托品牌活动推进业务发展，协同价值贡献进一步深化。近年来，集团内跨板块的个人客户交叉渗透率不断的提高。截至2021年底，持有多家子公司保单的个人客户数达1,032万，较上年末增长0.8%。

  公司持续完善“太保服务”战略支撑体系，形成贯穿集团总部到中支公司的四级服务官工作机制，设立集团消费者权益保护部，围绕“身边服务、终身服务、精致服务”优化服务供给，提升客户体验。同时，公司通过数字化、智能化运营，持续提升服务效率。太保产险建设个人客户智能化运营平台，截至2021年底，个人客户车主线个百分点；太保寿险建设智慧两核生态平台，投保时效同比提升12%；太平洋健康险实现线上平台营运服务全覆盖，理赔服务时效同比提升15.2%。在行业首次公布由独立第三方机构中国银保信开展的2021年上半年保险服务质量指数评价结果中，太保产险、太保寿险分别在参与的财产险公司和人身险公司中位列第一。

  公司持续推动集合产品、服务、科技等要素的团体客户综合经营，推行按战略客户和重要团体客户分层经营、一体化推动的协同开发模式，不断的提高为团体客户提供需求解决方案的供给能力。围绕服务国家战略，公司推动与战略客户结成合作伙伴关系，形成联合行动方案。公司推动团体客户协同开发全流程线上化，通过集团内的用户数据打通与应用，为每个战略客户开设专属频道，开发战略客户间业务合作互动的移动工具，打造掌上“朋友圈”。

  集团层面建立起包括中央部委、省市政府等政府单位，央企、国企、全国500强、行业龙头等企业实体，国有大行、交易所、全国性股份制银行、证券公司、城市和农村商业银行等各类金融机构的重大客户集，2021年继续扩容，行业、区域覆盖面持续扩大。截至2021年末，与集团战略签约且在有效期内的客户达121家，较上年末增长17.5%；省市政府（省、自治区、直辖市、计划单列市）战略合作签约率78%，较上年末提升3个百分点。

  本公司发挥保险保障和资金运用专业优势，建设绿色低碳运营模式，积极构筑面向未来的可持续发展能力，全面塑造可持续发展文化，推动形成公司与生态环境、经济社会相关利益方和谐共生、互利共赢的发展格局，提升面向客户、员工、股东、社会的持续价值创造能力。

  本公司坚持高水平质量的发展、坚持系统观念、坚持开放融合、坚持风控底线，通过建立并完善ESG治理体系，逐步提升公司服务国家战略、实体经济和人民美好生活的能力。

  本公司将ESG理念融入公司管理，构建ESG顶层设计和治理架构。董事会为ESG最高决策机构，推动各职能部门和子公司将ESG理念融入日常运营中，以此确保ESG管理有效性。

  2015年9月，联合国正式通过了《2030年可持续发展议程》，提出了17项可持续发展目标（“Sustainable Development Goals”，简称“SDGs”），是实现所有人更美好和更可持续未来的蓝图。本公司以SDGs为参照和指引，持续在社会、经济和环境等多重维度落实相关行动。

  本公司于2021年正式签署联合国可持续保险原则（“UNEP FI Principles for Sustainable Insurance”，简称“PSI”），成为中国内地第二家签署企业。围绕保障清洁高效能源体系建设、降低污染消耗、有效应对气候平均状态随时间的变化风险等方面，推进保险产品和服务创新。开发多款气象指数保险、巨灾保险，建立科学的巨灾风险评估模型；为全国6,000多家公司可以提供环境污染风险保障，总保额超过96亿元；承保水利发电保额超500亿元，光伏领域保额近1,000亿元，参与8个国内海上风电开工项目；承保太浦河“水质无忧”保险，定时进行水质检测；开展“碳配额+质押+保险”合作，落地全国首笔碳排放配额保证保险业务；承保云南野生动物责任险，太保产险云南分公司成为联合国生物多样性公约第十五次缔约方大会唯一保险合作方。

  本公司于2021年以资产所有者和投资管理人双重身份正式签署联合国负责任投资原则（“UN Supported Principles for Responsible Investment”，简称“PRI”），成为中国内地第四家签署PRI的资产所有者。太保产险于2022年1月签署“一带一路”绿色投资原则（“Green Investment Principles”，简称“GIP”）。通过债权资本预算、股权资本预算、资产支持计划、产业基金等形式，直接参与绿色项目投资建设，领域涵盖清洁交通、清洁能源、资源节约、循环利用和污染防治等。截至2021年末，累计绿色投资约233亿元，自2018年以来累计发行绿色相关债权和股权资本预算近150亿元。

  本公司认真贯彻落实国务院印发《“十三五”控制温室气体排放工作方案》，加强废弃及温室气体、废弃物的管理工作。大力推广绿色运营，全流程线上化服务能力持续扩面升级，寿险保全线%。坚持节能减排低碳，积极推行电子批单、电子保单、电子信函等无纸化服务，减少资源消耗，电子信函订阅率达83%。积极推广和应用节能技术产品，淘汰高耗能设施设备。倡导绿色差旅和低碳生活。推进绿色楼宇建设，打造绿色数据中心和绿色养老社区。

  本公司连续4年服务进博会，累计为四届进博会提供总保额2.6万亿的综合保险方案和全生命周期风险管理服务，并助力第四届进博会打造“零碳进博”；连续为两届服贸会提供一揽子保险保障服务方案，总保额逾2,600亿元；为第十届花博会量身定做总保额逾3,500亿的一揽子综合保险方案；累计为走出去的中国公司可以提供近1万亿元风险保障，承保近700个代表性重点项目，涉及超百个国家。

  本公司积极推动大健康发展蓝图有序落地。2021年4月，广慈太保互联网医院挂牌成立。发布首个自主研发的互联网医疗健康服务品牌“太医管家”，建成拥有400人的线余万，占全国惠民保参保人数的近五分之一；承接大病保险项目61个，项目覆盖15个省（直辖市、自治区）的54个城市，承保规模达61亿元，服务人群逾1亿人；参与全国长期护理保险制度试点，截至2021年末，已累计服务国家级试点城市21个，地方试点城市18个，覆盖参保人群逾4,800万，赔付逾290万人次；“太保蓝本”健康管理服务累计覆盖客户近1,800万；“太保家园”养老社区在9个地区共落地10个项目，提供总床位逾1.2万张。

  本公司聚焦国家乡村振兴的战略要求，致力于减少城乡经济发展不平等，深化农业保险服务供给侧改革。截至2021年末，开发3,355款农险产品，涵盖超过240个作物品种，在全国31个省、自治区、直辖市建设了3,750个太保“三农”服务站，规模达万余人的农村协保员队伍全年服务广大乡村地区。创新开发“一县一品”地方特色产品619款，推出e农险FAST技术服务，引入“保险+期货+订单农业”模式。全面升级“防贫保”，已推广至1,000多个县区，累计救助全国近40万临贫易贫人群，累计提供风险保障逾23万亿元，累计支付防贫救助金13.39亿元。

  本公司通过搭建公益平台，带动员工、客户及各个利益相关方热情参加社会服务活动。制定《对外捐赠管理办法》，为受灾地区、贫穷的地方、援助地区及社会提供帮助。2021年，公益捐赠总额7,821.34万元。太保蓝公益首个旗舰项目“守护记忆.万千百十”正式起航，启动“守护记忆 守护爱”公益活动，发出“一对一定向结对、做记忆守护天使”的爱心倡议；为60多所希望小学送去关爱，让社会关注贫穷的地方孩子的教育；连续26年对口捐助上海儿童福利院；实施三江源公益林项目2期，建成员工林和伙伴林，共造林约1,500亩。

  本公司贯彻落实《中国银保监会关于银行保险机构加强消费者权益保护工作体制机制建设的指导意见》《银行业保险业消费投诉处理管理办法》等有关政策要求。建立完善的消费者权益保护制度体系，包括《消费者权益保护管理政策》《消费者权益保护工作管理办法》《客户投诉管理办法》《消费者权益保护资料审查操作规程（试行）》等。重视客户声音，建立高效投诉管理机制以保障客户的意见和建议得及时反馈。积极建立公开透明的产品责任披露机制，深入开展金融风险知识普及工作，切实履行消费者权益保护主体责任。2021年成立消费者权益保护部，统筹消费者权益保护。

  本公司据《中华人民共和国公司法》《中华人民共和国证券法》《中华人民共和国保险法》等有关规定法律法规的要求，构建了由股东大会、董事会、监事会和高级管理层等组成的公司治理体系，形成了权力机构、决策机构、监督机构和执行机构之间相互配合、相互协调、相互制衡的运行机制。通过不断深化集团化管理的架构，充分整合内部资源，加强与资本市场的交流沟通，形成了较为完善的公司治理结构。

  本公司制定董事会多元化政策，截至2021年末，董事会拥有15名董事，外部董事占比87%，女性董事占比27%。通过制度安排和程序保障，实现对股东，尤其是中小股东权益的有效保护。全面遵循信息披露法规要求，不断提升信息披露质量。

  本公司致力于建立和谐稳定的劳动关系，根据《劳动法》《劳动合同法》《工会法》《集体合同规定》等有关法律和法规，按期与工会协商签订《集体合同》及《女员工特殊保护集体合同》，目前员工劳动合同签订覆盖率达100%。严格遵守国家劳动法规定，每月定期足额发薪，为员工提供法定带薪年休假和带薪公司福利假。反对性别歧视，在招聘、培训、薪酬、职业成长、晋升等环节中，公平公正地提供均等的职业发展机会。

  为员工提供舒适安心的工作环境。制定《办公职场管理办法》《公司全面禁烟管理规定（试行）》等安全管理、环境卫生及控烟制度。定期开展安全、环境巡查，及时排除安全隐患。提供员工关爱保险保障计划，运用“太医管家”健康管理平台，为员工及家庭成员提供家庭医生、视频问诊、健康管理、门诊预约等服务。

  关注新人成长，组织管培生的轮岗实践、导师带教，开发“太保总部管培生学习地图”，形成管培生“管、培、学”的管理闭环。设立学习创新中心，举办优秀青年人才训练营，建立“公司、条线/部门、员工自主”三位一体培训体系。

  本公司围绕气候与环境风险管理要求，开展气候变化、养老与健康、保险、投资等风险议题的识别、评价，制定风险管理措施。在将气候风险纳入公司治理框架的基础上，进一步将其纳入风险管理和内部控制流程中。在落实气候风险管理时，不仅认识到评估气候变化风险的各种挑战，同时还重点关注物理风险和转型风险的潜在影响。

  本公司严格遵守国家相关法律法规，对于贪污舞弊问题实行“零容忍”。依照法律法规、监管规定，制定《反舞弊工作暂行规定》，明确反舞弊工作的重点领域、关键环节和有关机构、部门在反舞弊工作中的职责权限，规范舞弊案件的举报、调查、处理、报告和问责程序。通过设立举报渠道、日常风险监测、内审和自查等方式，掌握舞弊问题线索，及时调查处置。持续开展合规培训宣导，2021年，员工反贪污培训17,131人次。

  本公司制定了《数据安全管理暂行办法》《客户信息管理办法》《互联网安全负面清单》《客户数据安全负面清单》《数据防泄漏管理办法》《信息系统等级保护工作规范》等一系列数据安全管理制度，对客户数据的机密性、完整性和可用性进行了明确规定。在数据收集、存储、传输、使用和销毁等方面采取针对性措施。2021年，未发生因违反客户信息管理规定而受到监管处罚的情况。

  本公司规范采购与供应商管理，制定《供应商管理办法》。持续优化采购及供应商管理流程，逐步推动数字化管理，建设供应商准入、评价、使用等功能一体化的供应商管理系统。在供应商准入环节，实行公开征集、内外部推荐、供应商自荐等，凡有意向参与公司采购活动的供应商应通过采购部门登记相关信息，并签署ESG承诺书。在供应商遴选环节，严格按照国家、集团及内部有关规定，结合项目情况，采取合法合规的遴选机制，遵循公开、公平、公正、竞争和效益的原则。

  本年度经营活动产生的现金流量净额增加0.3%至1,084.07亿元，主要原因是保户储金及投资款净增加额增加。

  本年度投资活动使用的现金流量净额减少51.4%至660.94亿元，主要原因是由于收回投资收到的现金增加。

  筹资活动现金流量净额由上年度的净流入变为本年度的净流出，主要原因是吸收投资收到的现金减少以及卖出回购金融资产款现金净减少额增加。

  本公司从集团层面对集团公司和子公司的流动性进行统一管理。集团公司作为控股公司，其现金流主要来源于子公司的股息及本身投资性活动产生的投资收益。

  本公司的流动性资金主要来自于保费、投资净收益、投资资产出售或到期及融资活动所收到的现金。对流动资金的需求主要包括保险合同的有关退保、减保或以其他方式提前终止保单，保险的赔付或给付，向股东派发的股息，以及各项日常支出所需支付的现金。

  由于保费收入仍然持续增长，因此本公司经营活动现金流通常为净流入。同时本公司注重资产负债管理，在战略资产配置管理的投资资产中，均配置一定比例的高流动性资产以满足流动性需求。

  此外，本公司的筹融资能力，也是流动性管理的主要部分。本公司可以通过卖出回购证券的方式及其他融资活动获得额外的流动资金。

  本公司根据银保监会相关规定的要求计算和披露核心资本、实际资本、最低资本和偿付能力充足率。根据银保监会的规定，中国境内保险公司的偿付能力充足率必须达到规定的水平。

  本公司及本公司主要控股保险子公司偿付能力信息详见本公司在上交所网站（）、联交所网站（）、伦交所网站（）及本公司网站（）披露的相关偿付能力报告摘要。

  下表为价格风险的敏感性分析，在其他变量不变的假设下，本集团各报告期末全部权益资产注1投资在股票价格上下变动10%时（假设权益资产注1与股票价格同比例变动），将对本集团利润总额和股东权益产生的影响注2。

  1、权益资产未包含债券基金、货币市场基金、理财产品、优先股和其他权益投资等。

  本公司的保险合同准备金包括未到期责任准备金、未决赔款准备金、寿险责任准备金和长期健康险责任准备金；其中人寿保险业务需要计提该四种准备金，财产保险业务需要计提前两种准备金。

  截至2021年12月31日，太保寿险保险合同准备金余额为12,645.97亿元，较上年末增长13.1%；太保产险保险合同准备金余额为1,180.52亿元，较上年末增长13.0%。保险合同准备金增长主要是业务规模的扩大和保险责任的累积所致。

  本公司于资产负债表日对各类保险合同准备金进行总体上的负债充足性测试。若测试结果显示计提的各类保险合同准备金是充足的，则无需额外增提；若测试结果显示计提的各类保险合同准备金不充足，则额外增提保险合同准备金。

  本公司根据保险法规及本公司业务发展和风险管理需要，决定本公司自留额及再保险的分保比例。为降低再保险的集中度风险，本公司与多家行业领先的再保险公司签订了再保险协议。本公司选择再保险公司的标准包括财务实力、专业能力、服务水平、理赔效率及价格条件，一般情况下优先选择记录良好并符合监管相关规定的国内外保险和再保险公司，包括被评为A-或更高评级的国际再保险公司。本公司选择的再保险合作伙伴主要有中国再保险（集团）股份有限公司及其附属子公司中国财产再保险有限责任公司和中国人寿再保险有限责任公司、瑞士再保险股份有限公司及慕尼黑再保险公司等。

  1、本表中各公司数据均为单体数据。关于本公司主要控股、参股公司的其他情况，详见本报告“经营业绩回顾与分析”部分和财务报告附注“合并财务报表的合并范围”及“长期股权投资”部分。

  3、长江养老、太保资产根据财政部、银保监会《关于进一步贯彻落实新金融工具相关会计准则的通知》（财会〔2020〕22 号）文件要求，自2021年1月1日起执行《企业会计准则第22号一一金融工具确认和计量》（财会〔2017〕7号）等新金融工具相关会计准则。本表中长江养老、太保资产按新准则数据填列。

  4、国联安基金根据证监会会计部、证券基金机构监管部下发的《关于基金公司执行〈企业会计准则第22号一一金融工具确认和计量〉（2017）等企业会计准则的通知》，自2020年1月1日起开始执行相关新金融工具会计准则。本表中国联安基金按新准则数据填列。

  本报告期内公司前五大客户的保险业务收入占本公司保险业务收入约为0.6%，其中没有本公司关联方。

  本公司主要资产为金融资产。截至本报告期末，本公司在证券投资过程中运用债券质押开展正常的回购业务，未发现有异常情况。

  当前和今后一个时期，世界仍在百年未有之大变局和世纪疫情的叠加影响中曲折前行，外部环境更趋复杂严峻和不确定。展望2022年，疫情持续反复，地缘政治风险加剧。中国经济尽管面临需求收缩、供给冲击、预期转弱三重压力，但总体向好趋势不变，社会发展保持稳定。长期来看，宏观经济发展、居民收入提升、人口结构变化、政府职能转变、社会治理机制创新、长期资金市场改革深化等，都将为中国保险市场长期发展注入持续动力，中国保险市场仍将是世界上最具活力、发展速度最快的市场之一。

  公司将继续以“客户体验最佳、业务质量最优、风控能力最强”，“成为行业健康稳定发展的引领者”为目标愿景，锚定高质量发展方向，聚焦大健康、大区域、大数据三大重点领域，实现关键突破；持续强化人才队伍建设，提升“太保服务”能级，融入ESG可持续发展理念，提升核心竞争能力；严守风险底线，筑牢行稳致远坚强基石。

  一是从宏观环境看，新冠疫情仍将影响全球经济，各国经济复苏不平稳不均衡，发达经济体通胀水平居高不下，全球滞涨风险加大，多国超宽松货币政策面临转向，或引发金融市场动荡，世界经济形势仍复杂严峻。国内经济增长有所放缓，面临结构转型压力，疫情影响仍存在不确定性。长端无风险利率曲线处于下行趋势，信用风险释放仍将持续，保险、资管业务面临较大挑战。

  二是从行业发展看，保险业正经历周期转换、动能重塑的关键时期，产险和寿险的业务增长和盈利能力面临挑战，经济结构转型升级倒逼行业加快供给侧结构性改革，对供给的效率与质量提出更高要求，资管行业开放步伐加快，国内市场竞争趋于激烈。随着公司治理准则、偿二代二期和《保险集团公司监督管理办法》的实施，以及国家层面重要法规的出台，监管要求持续加码，规范市场秩序、防范经营风险，合规经营的内涵、外延不断扩大，保险业面临更高的监管要求。

  三是从公司经营看，极端气候、自然灾害和人为事故等引发的巨灾风险和大额赔付风险仍然较高，新兴风险对保险经营的稳定性造成潜在影响。人口年龄结构变化、寿险深化转型、车险改革推进、数字化和保险科技等对传统保险经营带来更多不确定性。公司推进“大健康”、“大区域”、“大数据”三大重点领域战略落地实施，提升公司业务转型和高质量发展，要求优化风险偏好和穿透管理，提升重点风险的监测、预警和处置能力，对公司治理、风险管理能力和投资能力等方面提出了更高要求。

  针对上述风险，公司将坚持依法合规经营、专注主业、做精专业、坚守价值，持续创新转型，进一步加强宏观环境研判和重点风险预警应对，紧密围绕新周期下国家重大战略方向布局核心业务领域，通过科技驱动增强客户洞见和风险筛选能力，加快产品服务创新，持续优化资源配置效能；全面强化资产负债管理和交易对手信用风险管理，提升投研能力，不断改善资产负债匹配状况；持续优化风险识别、评估、预警和处置机制，加强累积风险管控，守住不发生系统性风险的底线，确保偿付能力充足和经营稳定,实现风险管控从软约束到硬约束的转变，提升风险管理在经营管理各环节中的作用，实现稳增长和防风险的均衡。

  3 公司年度报告披露后存在退市风险警示或终止上市情形的，应当披露导致退市风险警示或终止上市情形的原因。

  本公司董事会及全体董事保证本公告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。

  ● 本次利润分配以实施权益分派股权登记日登记的总股本为基数，具体日期将在权益分派实施公告中明确。

  经普华永道中天会计师事务所（特殊普通合伙）审计，中国太平洋保险（集团）股份有限公司（以下简称“公司”）2021年度按中国企业会计准则编制的合并财务报表归属于母公司股东的净利润为人民币268.34亿元，母公司财务报表净利润为人民币135.79亿元。根据《公司章程》及其他相关规定，公司法定盈余公积金累计额为公司注册资本的50% 以上的，可以不再提取。在结转上年度未分配利润后，2021年末中国企业会计准则母公司财务报表未分配利润为人民币413.96亿元。

  经公司董事会决议，公司2021年度利润分配方案为：公司2021年度利润分配以经审计的母公司财务报表数为基准，拟根据总股本9,620,341,455股，按每股人民币1.0元（含税）进行年度现金股利分配，共计分配人民币9,620,341,455元，剩余部分的未分配利润结转至2022年度。公司2021年全年现金分红总额占本年度归属于母公司股东净利润的比例为35.9%。

  现金股利分配后，集团偿付能力充足率无重大影响，预计偿二代二期实施后仍满足监管要求。

  本公司于2022年3月25日召开第九届董事会第十五次会议审议通过了《关于中国太平洋保险（集团）股份有限公司2021年度利润分配建议方案的议案》，同意本次利润分配方案并同意将该方案提交本公司2021年度股东大会审议。

  公司独立董事对本次利润分配方案发表了同意的独立意见，独立董事认为：公司2021年度利润分配建议方案符合《上市公司监管指引第3号一一上市公司现金分红》、《上海证券交易所上市公司自律监管指引第1号一一规范运作》及《公司章程》等相关规定，符合公司实际情况并有利于公司持续健康发展，不存在损害公司股东利益的情况，同意本次利润分配方案经董事会审议通过后提交公司2021年度股东大会审议。

  本公司监事会认为：董事会严格执行现金分红政策和股东回报规划，严格履行现金分红相应决策程序，并真实、准确、完整地披露了现金分红政策及其执行情况。

  本公司董事会及全体董事保证本公告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。

  ● 本次会计估计变更增加公司2021年12月31日考虑分出业务后的寿险及长期健康险责任准备金合计约人民币146.21亿元，减少公司2021年度的利润总额合计约人民币146.21亿元。

  中国太平洋保险（集团）股份有限公司（以下简称“公司”）以资产负债表日可获取的当前信息为基础确定包括折现率、死亡率和疾病发生率、退保率、费用及保单红利等精算假设，用以计量资产负债表日的各项保险合同准备金。公司2021年12月31日根据当前信息对上述有关假设进行了调整。

  公司董事会于2022年3月25日审议并通过了《关于中国太平洋保险（集团）股份有限公司2021年度会计估计变更的议案》。

  公司以资产负债表日可获取的当前信息为基础确定包括折现率、死亡率和疾病发生率、退保率、费用及保单红利等精算假设，用以计量资产负债表日的各项保险合同准备金。

  公司2021年12月31日根据当前信息对上述有关假设进行了调整（主要是保险合同负债评估的折现率基准曲线变动），上述假设的变更所形成的寿险及长期健康险保险合同准备金的变动计入本年度利润表。此项会计估计变更增加2021年12月31日考虑分出业务后的寿险及长期健康险责任准备金合计约人民币146.21亿元，减少2021年度的利润总额合计约人民币146.21亿元。

  1、本次会计估计变更是公司根据中国财政部（以下简称“财政部”）和原中国保险监督管理委员会（以下简称“原保监会”）相关规定并基于有关假设所作出的合理调整；

  2、本次会计估计变更的审议程序符合公司《公司章程》和有关法律和法规的规定，同意本次会计估计变更。

  公司监事会认为上述会计估计变更是公司根据财政部和原保监会相关规定并基于有关假设所作出的合理调整，同意本次会计估计变更的会计处理。

  普华永道中天会计师事务所（特殊普通合伙）就上述会计估计变更出具了《关于中国太平洋保险（集团）股份有限公司2021年度会计估计变更的专项报告》。